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【IT新闻频道】每一位英雄，都有站在高台上向人们挥手告别的这一天。
2020年1月14日，微软官方正式对外宣布在全球范围内停止对Windows 7系统的支持。除付费的部分用户外，微软未来将不再为用户提供安全补丁的下载和更新服务，这个超龄服役的Windows版本终于行将就木了。
截至2020年2月底，Windows 7在国内市场占有率高达52.4%。Win7停服举措的实施意味着半数以上的中国用户将失去微软官方的安全保护，众多继续运行Win7系统的电脑设备从此将处于“裸奔”状态。
不过，为了最大程度消除中国用户的隐忧，国家相关部门和众多的知名企业都为此早早做了预先准备。神州网信首当其冲。
神州网信副总经理赵晓亮
“早在2017年，神州网信就开始着手为国内政企用户平顺切换到Windows 10神州网信政府版做了一些提前的准备和铺垫。实际上，政府主管部门和许多政企用户对此都早已有了明智的预判。”神州网信副总经理赵晓亮向记者表示。
“欲罢不能”的Win7
2014年，微软宣布不再更新Windows XP系统。应用极其广泛的WinXP停服一度引发了空前规模的国内操作系统行业震荡。
2015年，在相关主管部门批准和指导下，中国电科集团开始启动了与微软的正式接触，并最终促成了神州网信的成立。作为当时中国政府明确允许使用的软件操作系统之一，Win7受益匪浅，并最终在中国市场站稳脚跟。
相比后续一度遭受冷遇的Win8，Win7在中国市场是一种奇迹般的存在。
不过，这也导致了后续大量国内用户和微软双方对Win7产品的“欲罢不能”。
早在2018年，微软便宣布在全球市场全面停止Win7产品的销售，然而，基于中国市场的特殊性和中国用户的旺盛需求，微软却一直没有完全停止对Win7产品的销售行为。
很多中国政企用户正在使用基于Win7平台开发的应用程序，操作系统升级过程中要经历二次开发和数据迁移工作是用户最关注的重点。
的确，历次操作系统的更迭过程中，系统界面的变化、使用习惯的迥异、庞大系统数据的迁移成本和额外风险、业务运行不 得中断，都在牵动着政企用户的神经。
实际上，国内行业用户对Win7停服并没有投以足够的关注，也没有产生必要的紧迫感。虽然也有为数不少明智的政企用户提前花费半年甚至一年的时间认真地进行各类系统切换测试和服务机制的评估，但绝大多数用户目前并没有意识到升级带给自己的好处，甚至并没有意识到自己所面临的风险。
Windows10神州网信政府版是在微软Windows 10基础上，针对中国专业领域的安全需求定制开发的一个操作系统版本。它内置了政府和企业需要的许多安全性和可管理性功能，移除了政府不必要的娱乐等特性，同时采用中国自己的加密方式，可以进行KMS本地激活，并支持离线打补丁。神州网信还推出了5年服务周期的版本，可避免用户频繁升级，安全可控能力得到进一步提升。
作为中国电科和微软的合资公司，神州网信的核心要务便是完成Win10政府版定制开发和安全加强，包括提供数据外发管控、本地激活、本地升级等本地服务。同时，神州网信也将负责完成本地安全模块、安全证书的替换，让所发售产品满足国内监管要求，进一步地提升安全可控性能。
很显然，自然过渡升级到Win10政府版，是面临Win7停服困境的众多中国政企用户完成系统和应用顺畅切换的一个可靠选择。
“对于Win10政府版软件市场的增长，我们并没有急于求成，而是沉下心来做好我们自己的工作，让产品进一步满足市场的需要，特别是安全可控方面。在这种情况下，我们需要给国内用户提供一个有效的缓冲和过渡阶段，其实这也是神州网信这家公司当初成立和存在的价值。”赵晓亮这样表示。
让“懒惰”的用户享受最好的服务
随着1月14日这个Win7停服截止期限的到来，越来越多的国内政企用户终于意识到认真应对的必要性。摆在他们面前的有三条路：保留原有Win7系统维持系统“裸奔”状态;通过第三方安全服务商提供内存免疫补丁等方式加强防护，执行防护过渡;升级到Windows 10神州网信政府版或国产操作系统平台，继续享受品牌软件厂商提供的安全服务。
操作系统国产化一直是行业内的一种呼声也是大势所趋。然而，基于国内应用的一些现实场景，让数量庞大的企业级用户一下子完全转向国产操作系统，从技术条件、用户习惯、软件生态系统支持等方面都无法马上实现无缝切换。
“作为平台软件供应商，神州网信希望按照国家相关部门的指导精神为用户提供到位的服务。无论用户最终选择神州网信还是选择国产软件，我们都希望企业用户们尽快完成相关准备工作，而不会因为停服遭受业务上的损失。”赵晓亮向记者表示。
软件即服务。而在“服务”这个维度，神州网信有着自己的独特思考。
与单机版用户不同，政企用户对软件操作系统的使用习惯，基本上在寻求一种相对稳定的例行运行模式。他们不愿意频繁地去进行切换、升级。
个人手机用户在每一次更换手机的时候，也不得不面临让自己头疼的数据导出备份、数据导入、应用程序重装、密码重新输入等环节。对于更加复杂和价值更高的商用系统，政企用户自然会抱有更为谨慎小心的态度。
惯于思考的赵晓亮曾经被“手机搬家助手”、“克隆精灵”这样的个人工具软件所启示，如何帮助企业级用户解决痛点，其实是一件很重要的事情。他认为，“企业级有企业级的玩法，但如果能够借鉴消费级工具的创新性思路，真正帮助企业级用户完成更为便利、顺畅、安全的系统应用和数据迁移，或许能够更加提升自己的价值。
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与移动终端经常需要频繁的全网升级迭代不同，在现实使用场景中，PC企业客户为了避免切换风险和降低运营成本，一般不愿意轻易做升级配置的。而Windows10产品每年必然出现的两次小升级对政企用户而言反而是一种“打扰”，用户每次面临新的系统更新而必须进行的繁琐测试也引发了用户的抱怨。
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基于这种考虑，神州网信在2019年12月底推出V2020-L版本。与微软通用Windows版本需要一年中分别在春季、秋季完成两次更新不同，V2020-L版本是一款五年期的操作系统版本，可以为客户提供更长周期的服务支持。这意味着，对于十年期的操作系统软件而言，用户仅仅需要在5年期中途完成一次细致到位的升级，就几乎可以安享整个软件生命周期的便利和应用的平顺过渡。
“在某些时候，让用户‘懒惰’起来，反而是最好的服务和支持。” 赵晓亮说。
神州网信V2020-L版本虽然目前用户数量还不多，但却帮助众多政企用户消除了软件升级和数据迁移方面的大量烦恼。尤其对于部分正在使用内网物理隔离手段的用户而言，V2020-L版本将微软惯常使用的互联网激活、升级方式切换为移动激活机制，为用户提供了很大的便利。这也是神州网信针对中国政企客户做的一次成功的产品优化。
没有绝对的安全，只有相对的更安全。安全性越高的系统，效率和易用性也会出现一定程度的下降。
比如，涉密主管部门需要极高的安全系数，IT运维部门希望方便部署，终端用户则对易用性更为关注。安全性、易用性、性价比三者间需要维持一种动态的平衡。
Windows 10神州网信政府版实际上采用的是Win10企业版的内核，相比家庭版和Pro版更为专业和安全，但却是Win10 Pro版的价格。这相当于国内广大的政企客户仅仅花费Win10 Pro的钱，买到了一个顶配企业版的服务，性价比非常高。
对于很多尚未来得及升级的政企用户而言，即使日常维持定期的第三方安全补丁升级，哪怕实施物理隔离也无法获得绝对的安全。比如当年WinXP停服时，仍然有不少采用物理隔绝系统的用户受到了病毒的攻击。
“这些当年曾经因为升级WinXP不及时而受到攻击中招的政企用户，这次在Win7停服的前夕，表现出了比其他用户更为积极的应对态度。”赵晓亮说。
与此同时，让赵晓亮感到一丝欣慰的是，国内一些日常运营非常规范的大企业用户此番表现出了对安全的异常重视，他们很早便开始做各项准备。在赵晓亮看来，这些用户向神州网信提出的产品改进和服务支持方面的建议，还有各种有建设性的问题和担心，对神州网信而言反而很有价值，他衷心地希望这类客户越来越多，因为他们代表着国内用户素质和水平的进步。
实现软件国产化要打持久战
因为早年间曾经一直致力于国产软件的研发事业，赵晓亮仍然对国产软件充满了情结，至今他仍然一直在关注国产软件行业的发展。
对于手中的Windows产品和国产软件的博弈关系，赵晓亮一连用了三个词来表达内心的感受——乐观其成，保住底线，甘做“备胎”。
“在某种程度上，虽然国产软件目前仍面临着很多挑战，但我始终希望国人在这方面能够有所发展，有所作为。”他说。
不过，赵晓亮认为，坦率地说，从产业的角度去看，推行符合市场规律的形式才能利于用户的利益和需求的达成。搞软件国产化的“大跃进”很难奏效，软件国产化仍需一步一步扎实地往前走，这将是一场持久战。只靠炒作、靠宣传、打感情牌都不是明智的做法，反而会伤害国人的信心。
在Windows已经形成大生态的情况下，赵晓亮认为武断地将之原位取代作为行业目标没有意义。更重要的是，在国内外软件博弈过程中，国人如何在技术创新、能力培养、人才储备、经验积累、体系架构方面取得自己的真正进步，“我们不应该在同样的道路上去追赶，这样很难，更关键的，我们应该走出完全不同的一条路。”
“我们对软件国产化不应持速战论，实现软件国产化要设立一个长远有效的目标，要打持久战。” 赵晓亮说。(曾宪勇)