由 dawei 副标题#e#
前言
无论是软件还是硬件，我们熟悉的多数科技厂商总是会为了获得更多用户的青睐而各显神通，使出浑身解数。具体而言，在OTT这条赛道上，有些厂商专注于跨界宣传、广告营收，有些厂商着重优化交互、体验为王，还有一些则重点关注平台资源、内容等等。
OTT功能本身是以上各领域的集合，自然缺少不了任何一块拼图，所以在当下各个OTT品牌和产品日趋相似，都发展出较为完善的推广功能、交互性、用户体验和对各平台内容的广泛收录。那么差异化应该如何体现呢？
酷开科技给出的答案是“无界空间”，这一概念首次于2020年亮相，伴随着今年上半年“共享屏”的发布真正推向了市场。我们早先也有接触过共享屏并进行评测，知道其作为一款硬件产品，从某种程度上打破了OTT软件依附于电视硬件的限制，给消费者更多自由选择，以及在没有相应智能硬件的屏幕上实现对OTT的应用。这样一款“外置轻量化酷开系统”同样能够成为无界空间概念中跨屏互动、协同办公、多人聚会等功能的基础，实践了它的口号“探索大屏价值”。
对于这样一款具有独特生态的系统，作为用户关注的重点最终还是会落在内容上。共享屏功能本身可能是为了特殊需求而设计的，但消费者选择一台创维或酷开电视却不需要更特别的理由，能否让这一部分大众群体获得良好的使用体验就很大程度上取决于酷开系统本身的功能与内容，让我们通过本次评测来了解一下。
系统设计
新版酷开系统8的主页设计能够看出更加侧重于内容展现，将播放历史与热点推荐分列精选栏顶部左右，中间窗口自动播放右侧推荐内容，表现出以视频内容为核心的交互逻辑。下层则是以新闻、专题和其他热门内容为主的卡片式信息流，延续了先前的瀑布流特性，在纵向具有较广阔的内容展现空间，同时能够综合时下热点内容、用户喜好、播放历史等因素配置符合个性的信息流。
横向分类是许多OTT厂商会采用的较为主流的内容分类设计，酷开系统从左至右设有搜索、VIP、精选(主页)、影视、云南虫谷(热门内容)、小电视(Bilibili平台)、粤语、应用、K歌、短视频、体育、游戏、看电视、好物(购物)、超清、AI互动等，最右侧为分类管理，可自定义添加/隐藏分区或改变排序。
这其中比较值得一提的变化在于酷开系统将一部分传统的分区例如电影、电视剧、纪录片等集中于影视分区下形成二级分区，同时在一级分区中添加了更多热门与专题内容。这样的改动一方面优化了整个分类的结构，使得横向分区之间不易产生范围交叉与重复，提升了使用逻辑性;另一方面再次凸显出内容运营的特性，将热门优质内容放在用户最触手可及的位置，提升其曝光度。同样的结构也出现在体育、游戏等分区中。
酷开系统8继续沿用了顶部快捷功能的设计，可通过遥控器上键在瀑布流顶部快速呼出，可快速切换信号源、进入设置、启动各类应用和功能等。以我们测试使用的这款75吋创维Q41 Pro电视为例，其内置了顶部升降式TrensAI EYE高进光灵动AI摄像头，支持多向调节角度、人脸识别跟随、手势识别操作、全景拼接以及暗光拍摄等多样功能，这些功能都需要通过新升级的全家福APP来使用，能够为家庭聚会添彩不少。
另一项时下热门的领域是全屋智能，在创维构建的Swaiot生态中可由电视内置的小维智家APP或Swaiot PANEL等终端设备控制，支持连接并操控同网络环境下的其他全屋智能设备。对于配备完整智能家居生态的用户而言，无需离开沙发即可在电视上控制全屋智能，不得不说很大程度上提升了家居生活的质量。
此外，在大部分应用酷开系统的产品中都有配备的创维TrensAI全时语音功能也对用户的操作形成了重要的补充，不光可以快速执行内容搜索等操作，呼出应用、控制全屋智能、查询时间天气等也是它的便利功能。
平台内容
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平台资源方面，酷开系统照例支持了以爱奇艺、芒果TV、优酷、CIBN等为代表的多种版权平台内容，同时可通过应用商店安装其他版权平台实现内容拓展。拥有丰富的电影、电视剧、综艺、动漫、体育等资源。近期对于网剧爱好者的另一个利好消息是，已经是平台VIP却还需要付费才能抢先观看内容的现象在有关部门的介入下得以消除，从平台层面提供了更透明的付费机制和更优质的用户体验。
繁忙工作带来的碎片化余暇使得人们更倾向于从短视频中获得新鲜有趣的信息，但长期以来仅以小屏移动设备作为载体的短视频在缺乏表现力的同时，也一定程度上加重了我们的视觉疲劳。针对短视频内容紧凑易懂、受众广泛但难以实现大屏体验的特点，酷开系统在分区中特别设置有短视频分区，集成多平台热门资源，也可通过安装软件进行拓展。实现短视频大屏看，对于主流消费群体而言是必不可少的功能，在大屏上点播观看美食、汽车、宠物等各种时事热点短视频，是不是实现了比收看一般新闻节目更加便捷和个性化的体验呢？
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体育赛事是大屏领域的传统强项，搭配MEMC运动补偿、高刷新率屏等各种软硬件功能实现更加身临其境的观赛体验。体育分区下设综合、搏击、NBA、欧冠、奥运、欧洲杯等多种二级分区，并且随时节实时变化。其下的内容再次借由卡片式信息流充分展现在用户面前，热播、专题、集锦、赛事预告等等一应俱全。
游戏领域内容随着赛事和直播的发展迎来了新的高峰，同时云游戏的广泛覆盖也为智能电视开辟了新的应用场景。在酷开系统中的游戏分区就是一个集成了多种视频、直播内容、体感游戏与云游戏平台的综合区域，包含多种二级分区，使本地游戏、云游戏、游戏直播、游戏解说、流程攻略、体感游戏等等内容实现了前所未有的丰富。
自然，在当下未成年人防沉迷新规下，以大屏为载体的云游戏平台也将严格执行实名认证与相关内容的时长、时段限制，为未成年人提供更加健康、有序的娱乐环境。
VIP服务
OTT的运营内容有时主要体现在提供更丰富的VIP内容，和通过活动福利使用户以更实惠的价格获得VIP服务，并以此提升用户参与度和粘性。酷开系统特设VIP会员中心，通过一个页面向用户展现所有种类的VIP，对于各版权平台的独有内容也提供了详尽的参考，为用户的选择提供直观而透明的信息。
在对酷开系统的体验中，我们注意到智能电视成为了一种新的优质内容载体，那就是绘画艺术。大屏电视较好的视觉表现力使其本身能够成为内容展现的窗口，同时其智能化与平台化特性也能够支持更多类型资源的收集整合。将各类现代艺术展现于锁屏或屏保画面上，既能够在用户观看电视节目的间隙帮助其放松双眼、舒缓精力，也能够利用碎片时间感受艺术氛围、陶冶情操，闲置时这种形式也能成为家庭中文化氛围的展示窗口。
这一功能以画报VIP的形式进行内容扩充，无论是世界范围内的巡展作品，还是当代画家的精美画集，还有新锐设计师精心设计的场景，都能够在大屏上以锁屏的形式展现，将大屏变为家庭美术馆，开启品味艺术的家居生活。
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在VIP分区中，还下辖了精品、分类、福利和各种平台专区等二级分区，精品推荐、分类查找、福利活动等内容入口一目了然，便于用户快速了解和使用相关内容。多种VIP专属福利信息以大尺寸卡片展现在顶层，让你不错过每个会员福利与专属活动。
而在互动方面，酷开系统设置了种类繁多的小任务，如简单的观看某部影视作品，并给予金币奖励。在开通专区VIP后还可解锁更多专属观影任务，增加金币收益，让用户的VIP值回票价。而金币可在活动页兑换包括各类VIP时长或代金券等在内的奖励，提升了用户参与度，也能够针对性地推广一些影视内容。
总结
当下，OTT发展的动力越来越与用户的实际体验结合起来，只有流畅的系统、完善的功能和丰富的资源才能真正提升用户的忠诚度。中国用户不愿意为额外的付费内容买单，这一认知日益在更多高质量内容和高层次需求的影响下受到冲击。同时用户也更希望获得个性化的定制内容和智能化的交互体验，这一点与万物互联、大数据等技术的发展有着相同的趋势。
酷开系统在时代的潮流中正是依靠顺应这一趋势、准确定位和高质量内容实现了稳定的创新和发展，通过多种运营活动与用户进行良性互利的互动，以提升用户体验为优先，同时也促进了用户粘性的增强和活跃度提升，使其成为OTT领域的头部品牌。我们期待酷开系统在这条创新发展之路上长久地走下去，和电视的硬件功能一起与时俱进，提供更多更全面的内容和完善的用户体验。