在最近由中国信息产业商会指导、中国信息产业商会3C联盟主办的“2003年中国电子市场竞争力峰会”上，海龙、太平洋、鼎好、百脑汇、搜易得IT数码商城、卓越等40多家电子市场脱颖而出，成为国内顶尖电子市场的代表。而此次峰会首度推出的“全国网络电子商城五强”搜易得IT数码商城、搜狐商城、中关村在线、卓越网、当当网上书店这五家厂商，更是引人注目。观察家们认为，将“网络电子商城”列入评选，标志着网络电子商城形成了一个独立领域。>
是什么力量使数码产品成为B2C业务新宠儿？数码产品拥有天然客户>
目前，估计还没有人能够说出“数码”这个来自台湾的词汇的准确定义，不过，借助电脑管理信息，通过互联网更新信息，简单易用，移动使用等特征，已成为数码产品的重要标签。这些特征告诉我们，使用或者购买数码产品的人，绝大多数是拥有电脑的，而拥有电脑的人群中，绝大多数又是使用互联网的。>
CNNIC的调查表明，中国互联网用户已突破6800万人。这一巨量人群有两个重要特征，一是电脑操作能力相对熟练，二是购买能力相对较强。前者使其更有意愿扩展电脑的应用，这正是数码产品功能价值所在；后者使其较容易购买价值并不很高的数码产品。可见，数码产品自诞生之日起，就有了最容易接受电子商务的消费习惯、最有消费能力的一群天然的客户。>
此次名列“全国网络电子商城五强”的搜易得IT数码商城（www.soit.com.cn），是国内最大的IT产品网络营销平台，业已形成8个大类、40多个子类，10000多种单品的规模，涵盖数码相机、数码摄像机、MP3、移动存储、笔记本电脑、手持设备、投影机、计算机软硬件等全线IT数码产品。其统计数据表明，数码产品无论在订单量、交易额、利润额各项统计数字方面都排在商城第一位，数码类的入驻商户也是最多的，单mp3播放器一项就云集了国内顶尖的33家厂商。搜易得商城有关负责人表示，数码产品还将继续占据网上销售第一交椅，继续保持上扬态势。知名厂商看好网络营销>
正因为对互联网营销一致看好，大部分IT厂商都以其作为自身业务的战略方向，寻找专业的合作伙伴，构建网络营销的客户基础，这使得许多专业做IT资讯与IT商务的网络公司受益匪浅，像PcOnline、天极网、IT168等IT资讯网站，无论在点击量还是在品牌知名度方面都增势明显，而专心做IT营销平台的搜易得网上商城，更是以独到的眼光，借助与三大门户网站的紧密合作，获得了IT产品这一垂直领域最大的人气资源和最大的厂商资源。>
知名品牌厂商是商城的主要组成部分，可以极大地打消消费者进行网上购物的疑虑。据了解，目前在搜易得网上商城上聚集了微软、IBM、DELL、Sony、三星、佳能、联想、方正、爱国者等1500多家国内外IT厂商和销售商，令同类网站难以相比，在质量上，知名品牌策略使得入驻商城的商户的成分极好，单一品类中前三名厂商或其最大分销商基本都已入驻，一线品牌厂商的入驻比例超过了50％。正是由于有诸多大品牌厂商的全力支持，B2C电子商务才算是拥有了坚实可靠的后援力量。 从另一个角度来看，网络营销平台的成本更低，投入回收更快，更符合数码产品的销售特点。传统卖场提升人流量基本还需要再建卖场，投入需数亿元，而网络电子商城通过合理的市场营销费用就可获得相同的目标，其优势的确不言而喻。据了解，2001财年搜易得IT数码商城做了350万，2002财年就做到了2个亿，增长速度十分惊人。业内人士认为，随着信用问题的解决，随着人们对网络购物的接受与适应，网络电子商城超越传统卖场的时间指日可待。信用保障拉动网上购物>
前不久央视《为您服务》的一个共三期的系列节目中，讲述了消费者进行网络购物的隐忧：消费者在网上购物受到损失后，由谁来最快最好地补偿其损失，并最大程度地避免这种损失的发生，成为B2C电子商务一道坎。搜易得网上商城总经理郭洪驰看了节目后，有些怅然。>
据郭洪驰介绍，搜易得网上商城今年6月就与中国消费者协会首家签订了“先行赔付”这一保障消费者购物权益的承诺手段，并一次支付了60万元的保证金，这一保证金还将随网络销售量的增加而自动增加。结果，这一政策有效地拉动了网络平台的商品销售。郭表示相信，“先行赔付”将成为许多B2C电子商务网站的重要承诺，搜易得开了个头，后面的人跟上来的时候，B2C电子商务的春天就到来了。>
电子商务失意于纳斯达克，不过B2B业务的阿里巴巴、C2C业务的易趣网仍然不断传来喜讯，唯独昔日最炫目的B2C业务在经历着后8848时代的考验。由卓越网、搜易得、七彩谷、沙啦啦等十多家网站共同组建的B2C联盟正以“垂直突破”的方式，搭建着中国电子商务最为真实的基础。>
一家权威的市场研究调查机构的研究显示，在今后两年内，两成以上的数码产品将通过网络实现销售。这意味着IT行业最热门的个人消费产品将与B2C业务实现成功对接。借着这股“牛劲”，电子商务春天的到来估计不再遥不可及了。
来源：《中华工商时报》
