> ??据报道，一些公司在装了防垃圾邮件的过滤器后，它们受到的损失比没装还大。因为垃圾邮件过滤器在过滤了大量垃圾邮件的同时，有时也会将一些重要的电邮给过滤了，雇员们需要耗费更多的时间去找回这些被误认的电邮。
??研究机构Ferris认为在美国，由于误认重要邮件为垃圾电邮而造成的损失高达三十五亿美元。这些损失包括花费在寻回寄失电邮所耗费时间和金钱。估计在美国每人年均在这方面上的损失是50块美元。
??研究人员Chris Willams认为，这造成了每人在生产力上的年均损失达50美元，英国在这方面的人均损失也相似。因为垃圾邮件造成的问题是全球性的问题。因此各公司应该检讨自己的防垃圾邮件措施，明确其垃圾邮件的定义范围，尽量将这方面的损失降低。
??另一方面，研究机构Ferris认为美国企业因垃圾邮件造成的损失今年将达到100亿美元，与误认邮件造成的损失相比，这无疑更大。但是，有些无法估计的隐性损失是由误认垃圾邮件而引起。因为现在很多商业通讯和业务联系都是通过电子邮件进行，如果不能保证信息能正常快速传递的话，会导致非常严重的商业后果。因此这些隐性损失的总和有可能比那100亿更多。
??总之，很重要一点是公司应衡量这两方面问题的得失，小心处理这些问题，以将损失减到最小。
出处：PConline
由 dawei
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