> 20年来，比尔盖兹每次都会在Comdex主题演说中发表他对未来科技的看法，从互联网到XML不一而足。今年，他借此提出产业已经再度面临十字路口的时刻。
过去被视为是数字生活中的小干扰，网络攻击与垃圾邮件(spam)如今动辄消耗社会上百万元的劳力损失与当机时间。而在客户普遍不满这种不安全的数字架构背景下，盖兹铺陈出新技术愿景，希望一举消除电脑用户的困扰。
我们的记者访问了这位微软共同创始人与主席，进一步讨论他在演讲中所提及的“无缝运算”、Linux等问题的看法。
Q：你在演将中提到无缝运算，可否进一步明确说明？
A：我选择无缝运算主题的主因是着眼于未来数年需要解决的问题。我认为现在最大的障碍在于不同软件系统之间所存在的界线。为何电子商务还无法实现？为何数字化管理你的行程并跟朋友同事分享还这么麻烦？我们可以归结说许多问题都是软件上的障碍。当然，降低系统营运成本的解决方案、垃圾邮件解决方案，还有安全挑战，如何让每个装置都可相通，这大部分都是软件议题。
厂商之间不愿真心合作，你要如何破除这些门槛呢？这应该依然是个难题吧？
是的，比如说，要让微软Office与SAP能完全相通，这就需要一个Webservices(网络服务)架构来作桥梁。这完全是架构上的探讨。在2000年，我们全力投入.Net策略，我们是站在XML与网络服务会成主流的假设前提。现在回头来看，XML与网络服务真的的确是压对宝了。大家现在逐渐能体会产业标准的重要性。
在语意层级上，我们现在有了标准，这是过去20年来大家最大的梦想，过去大家都希望信息能自由流通，现在终于达成愿望。你或许会问，既然我连得上网站，为何找不到所有的厂商？这是因为涉及更高级语意层级的问题，如何能把这些东西呈现在屏幕前。这其实也不难，只有网络服务能提供这样的基础，因此90年代大家的梦想，比如电子商务，就必须等到产业标准基础建设与工具就绪后才能实现。
你对公用/效用运算(utilitycomputing)的看法如何？且若厂商若还是私心自用把重点放在自家技术，那如何达成无缝运算的境界呢？
对按需运算大家要小心点，这在1990年代早已流行过了，也就是什么都由外面厂商代管，把东西移出公司之外。那这些代管(租赁)公司现在何在？到头来也只有少数公司，比如执行网站等，可以符合此一模式。IT系统形同你的大脑，若你把你的脑袋委外给其他人，那未来任何调整都变成只是一纸合约协商的问题。
IBM、Sun或微软之间所谈的有个共通点：现今你聘请员工来作的事情其实是可由软件来加以自动化的。我们都认同这是一项软件突破，可让多出来的IT预算用在其他新的领域。也因此很有趣的是，大家都同意这是软件问题，不是硬件问题。
背后的驱动主力为何？是营销力量吗？
不是，这是开发与营运以及人事成本费用造就这股风潮，你必须这么做才能释出更多IT预算来进行创新作法。我们不是赞成或反对委外，但我们认为大家应该谨慎一点，因为失败的案例远高于成功者。
Linux在这里面扮演何种角色？
现在的Linux很像1970年代的Unix，十分合理的操作系统，因此在这方面有许多资源的投入。目前市场上唯有两个还在成长的操作系统就是Linux与Windows。Linux吃掉Unix市场，而我们的市占率也继续增加。当然，在服务器领域的竞争比较激烈，有些厂商，比如IBM，会把WebSphere用在Linux上。这相当昂贵，我们则是把应用服务器放在Windows上，大家可做一下价值比较。
但IBM现在力推Linux，客户是否会因为选择更广了而更感兴趣呢？
你说的“选择更广”是什么意思呢？你是说多了更贵的选择？或者需要聘请更多顾问呢？你的更广是怎么定义的？
他们投入数十亿美元推动Linux计划。
但这又怎样？他们又不开发Linux，他们反而是要客户付钱才能在Linux执行软件，服务也要另外付钱。
是的，但现在他们又进一步往下跨入桌上型市场了。
桌上型Linux老早就有人在用了，但它在桌上型市场并没有什么市场可言。
所以Linux普及反而是对Unix市场影响最大？
别忘了，Linux版本众多，彼此又互不相容。大家统称之为Linux其实是掩盖了部分事实，有些驱动程序只能是用在某一版，有些软件只能用在另一版。但在那个领域里，根本没人去做相容性测试，因为他们也没有测试人员。这跟我们的模式全然不同。他们的作法有他们的优点，我们的作法也有我们的优点，Linux现在是我们主要的操作系统对手。
五年前的情势是Windows vs. OS/2更早则是Windows vs.麦金塔(Macintosh)，再早则是C/PM86，更往前一点，或许是CP/M80，操作系统总是会碰上对手。Linux只是一个核心(kernel)，因此真正有趣的进展并不在这方面。
谈到安全，微软过去两年来大力投资于信赖运算(Trustworthy Computing)，现在进展如何呢？
一开始安全问题主要出在透过email来传输恶意程序。一年前，这些不肖程序变本加厉透过其他方式进行感染，这可说敲响一记警钟，因为过去我们的客户并没有这些困扰，客户只要安装有罪新软件与防火墙就不会遭殃，反而是有比较高的比率是因为我们没有简化一些程序，让他们更容易检查防火墙是否有设定好，并更容易安装修补程序等等。
现在我们有很大的进展，因为我们一直把他当作头等大事来看待，而面对外面的攻击也让我们的系统更为安全。很多人喜欢拿我们为目标，对外宣称找到哪个漏洞云云，其实他们并无法针对特定电脑攻击，因此我们比较大的困扰还是在些刻意找渣的人士。对客户而言，他们只要做好更新与设定好防火墙即可。
为何不定期做更新呢？这方面需要自动化吗？
这方面是我们的问题，每个修补程序都有不同的重要性，以及破坏程度的高低，若有个修补程序被标示为必须立即进行安装，你应该二话不说马上进行，但如果是跟新功能或加快速度有关的，你或许可采取不同的作法。因此我们尽量朝清楚标示、有固定时间，尽可能降低重大安全修正程序的推出等方向前进，这是我们现在最大的进展。在微软成功的解决的反托拉斯的问题后，微软的产品开发是否感到会受到束缚呢？
我们一直致力于在这个法案的框架下向客户提功我们有革新意义的产品。目前我们对这个框架还是很满意的。
来源： ZDNet China 作者：陈奭璁 引自：千龙科技
