由 dawei >
网上购物，是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，通过邮购或快递的形式送货上门。网上购物不仅改变了消费者的购物行为，也对传统的商品流通链产生了冲击。
目前我国互联网的发展迅猛，网上购物成为不可避免的商品流通途径。但人们对网上购物仍有一定程度的担忧，根据TRUSTe互联网非赢利认证机构与NFO WorldGroup市场调查组织近日所出台的数据显示，在网上购物过程中，私人资料遭泄露以成为2003年阻碍消费者网上购物的最重要原因。共计1000多位消费者参与了这次数据调查，近50%的消费者认为私人资料不安全性阻碍了网上购物进程。还有近6%的消费者将取消2004年的网上购物计划。的确，私人资料遭泄是件极其可怕的事，它将带给你成千上万封垃圾邮件的攻击，威胁到信用卡和身份证的信息安全。
看清你的IE地址！
模仿、假冒网上购物著名网站，成为不法之徒盗取消费者私人资料的首选手段。
近日消息，云网cncard.com网站是国内首家数字卡网上实时专卖网站，是一个能够完全支持在线购买，实时结算，并支持在线配送的电子商务站点。我们对此无可非议。可IE地址为Kncard.com.cn网站的出现却是一个不折不扣的骗局，它的目标只有一个，就是盗用消费者信用卡账号。在一些论坛或是QQ帖子上，消费者应该经常会收到促销电话卡、游戏卡诸如此类的信息，这就是Kncard.com.cn蔓延网络“销售”的花招。
在香港银行业高度发达，在目前250多家银行与储蓄所的近2000家分行的网络遍及香港，网上银行交易已经成为颇受消费者看好的购物形式。据统计，香港经常在网上银行交易的用户约有100多万，占据了网络用户的一半以上。
12月5日消息，假冒的汇丰银行网站惊现香港。此假冒网站的IE地址为www.hkhs-bc.com，完全模仿香港汇丰银行个人理财项目的网页，在假冒网页上在明显的位置标有汇丰银行的商标及其名称，并设置超级链接可以轻松登录到输入账号和密码的网上银行页面。真正的汇丰银行网站IE地址为www.hsbc.com.hk，与假冒页面地址几乎相同。根据汇丰银行内部人员透露，目前并没有客户遭受经济损失，假冒网站服务器在美国登记，此案件为跨国网络犯罪性质。
12月8日消息，在著名英国施罗德集团属下之宝源投资管理(香港)有限公司的官方网站上发布声明，IE地址名为www.baoyuans.com的网站为假冒地址，冒用该公司的名称“Schroders宝源投资管理(香港)有限公司”，真IE地址为www.schroders.com.hk。据公司管理人员透露，已有诈骗案与该假冒网站相关，该假冒网站的注册登记人的地址在福建漳州。
12月10日消息，中银香港发现一个假冒网站www.bocfund.com，该假冒网站与中银香港之间没有任何直接或间接的关系。据香港金融管理局统计，该案已经是香港自2003年6月以来的第6起涉嫌假冒网上银行的经济诈骗案件。
不要远离网上购物！
网上购物的快捷、便利是得天独厚的，购物网站为消费者提供的查询、购物、递送等服务都是每时每刻的。节日期间，购物网站商家甚至以免费送货上门的手段来促销商品。网络销售的方式简化了商品的包装、店面的费用等流通环节，是低成本经营的典范。互动、海量的特性可为消费者展现丰富的商品信息、展示全面的商品性能，弥补了传统商店在店面空间的限制。直面商品的价格，真正使消费者体会到“货比三家”的优越感受。网上银行安全系统的日益完善，各种网上付款方式的不断出台，助力了网上购物的发展。在互联网普及全球的今天，只要你拥有一台能连接Internet的电脑，就可以享受到足不出户通过Internet平台在购物网站选购钟爱商品的感受。这种购物方式不仅为消费者节省了购物的时间，也无形中扩充了选购范围。
电子商务的安全问题始终是消费者和商家最担心的。网络安全专家提示，虽然安全问题都出在网上支付问题上，但绝大多数都出自于消费者和商家的安全意识上。例如不法分子利用假冒的IE地址网页，骗取消费者账户和密码的这一事件，纯属于大意、无安全意识所制，是提高安全意识完全可以避免的问题。
消费者青睐网上购物
中国互联网络信息中心2003年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民在最近一年内通过购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等）购买过商品或服务的，占到了40.7%，与仅仅半年前的33.8%相比，有了较大幅度的提升。用户进行网上购物时，越来越多地看中于节省时间（47.4%）、节约费用（39.2%）、操作方便（44.4%）等优点，而出于好奇，有趣的心理进行购物的已逐步减少（22.3%）。这说明网上购物作为一种商业渠道已逐渐为我国的网民所接受和习惯。目前用户上网选购的商品仍集中在书刊（63.8%）、音像器材及制品（31.4%）、电脑及相关产品（30.7%）等方面，但医疗保健（3.7%）、服装（7.8%）、体育用品（5.4%）、生活、家居用品及服务（13.5%）和半年前相比均有了不同程度的增长。
从以上数据分析，网上购物从一个侧面说明了互联网正逐步从电脑和信息领域向人们的日常生活逐步渗透，受到越来越多消费者的青睐。
无诚信，制约电子商务“长大成人”
无诚信，就没有电子商务的明天。现阶段我们的电子商务还处于“幼年”，消费者和商家给予的呵护、培养是十分必要的。薄弱的道德遇到“幼年”的市场、利益的诱惑是难以承受的；无诚信，对于网络市场经济是极大的损害；无诚信，必然是制约电子商务“长大成人”的因素。
现阶段虽然消费者对网上购物仍存在着一些担忧，但是对不及时送货的投诉不多，这说明了网上购物的物流渠道有所完善。网上购物的付款方式逐渐摆脱货到付款的传统模式，网上支付成为最主要的付款方式。由此看来，我国的电子商务取得较大进步，但要取得长期的发展，在网上建立起完善的商业信用机制是促进我国电子商务迅速发展的最大挑战之一，需要长期的不懈努力。
来源： 赛迪网