由 dawei 【家电频道】“家电也是可以使用的风景”——日本建筑设计师 谷尻诚
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欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品;欣赏一款家电，除了技术和售后服务，在产品设计工艺方面，也需要企业投入更多心思，拥有自己独特的创意特点，让它成为家居美学的一部分。
产品设计代表品牌形象
有人说，产品离开了技术谈审美可能有点虚，但笔者觉得产品设计好不好，直接展现了一个品牌的审美观念，以及这个品牌的内涵。一款好的产品，不仅要拥有功能美，而且外在美也很重要。
消费者在选购家电产品的过程中，会对产品进行挑选、比价以及体验。在此过程中，颜值是吸引消费者停驻的第一动力，价格虽在一定程度上影响着用户的购买抉择，但对于注重品质生活的消费者来说，比起低价格，高品质的产品更让人赏心悦目。
同样性能的产品，你会发现精工制造的那类售价会更高一些，而粗制滥造的产品价格比较随性。对于高颜值家电，消费者对它的抵抗力会比较薄弱，特别是女性用户，很多女性消费者在出国海淘的时候看到高颜值家电几乎都会买上一两款回国。
“颜值经济”固然受欢迎，但能让消费者掏钱的绝不是“花瓶”。以厨电产品为例。据天猫大数据显示，女性消费者热爱迷你精致和多功能的厨电产品。比如热卖的bruno料理锅，其消费者80%是女性，年龄多在25-35岁之间，都市女性白领和90后，追求精致生活，喜欢个性化、有颜值、有趣的厨电。
消费者的年轻化，对于产品颜值要求也提出了考验。如今的家电消费已不满足于功能诉求，而是视其为整体家居空间视觉效果的一部分，更是追求美学个性。高颜值小家电在使用功能之外，更实现一种心理上的享受，满足了消费者感官审美的需要，是产品附加价值的直接体现。
笔者觉得，家电企业在做好产品“颜值”的同时，还需要跟进质量和售后服务。不然，仅有漂亮的外观，产品性能不稳定，售后服务也跟不上的话，消费者肯定不会再复购。企业向借“颜值经济”开路，最后可能也走不远。如果“颜值经济”能够在国内得以良好的发展，不仅能拉动消费，也能在一定程度上提升消费者家装颜值，改善用户审美。
外观设计影响用户抉择
现如今，家电市场已发展的非常成熟，在产品高度同质化等情况下，时尚个性的外观设计成为刺激更新换代、实现差异化突破的新途径。相较于普通家电产品，高颜值的家电更受消费者青睐，成单量也比普通家电高。
在大家电行业，早前三星、LG和松下等进口品牌在我国家电市场走的是高端精品路线，也推出过一匹颜值较高的冰箱、电视和空调等产品，市场反响颇深;生活家电行业诸如国内的小熊、北鼎、九阳、Jya等生活家电企业，其外观设计已成为重要竞争力。高颜值不仅是家电行业大势所趋，或将改善国货品牌的设计工艺和消费者审美。
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过去家电产品更多承担是功能性，颜色也大多采用黑、白、银、金的中庸设计。随着人们对于生活品质的不断追求，以及家装环境的整体设计要求，家电也不再是单纯的“电器”，更是一件客厅“艺术品”，所以家电成为了反映审美的载体，也同时成为构建家居风格的重要组成。
好的包装工艺不仅受消费者欢迎，吸引消费者驻足的时间也会增加，这样的外观设计更有市场价值。爱美之心人皆有之，挑选“颜值高”的商品无可厚非，但是在生活中更多的是遵循一条恒古不变的原则，那就是“好的使用体验”，否则高颜值的产品也只能作为摆设。
随着经济发展和日常生活水平的提高，家电对于消费者来说已经不再是单一的功能用品，更承载了时下最流行的审美需求。从电视机、空调、冰箱等大件，到电风扇、加湿器、电烤箱、电磁炉等小型产品，家电不仅成为家装的重要部分，更是引领和验证消费者审美提升的重要元素。
一款新产品能够迅速占领市场份额，单纯的强大功能与超高颜值缺一不可，这也是为什么近年来网红家电、爆款家电更为人青睐的重要原因。而以“创意和科技”为产品研发核心的方太、海尔、美的和华帝等品牌，便是其中典型代表。
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值得注意的是，在生活家电中，戴森旗下的家电产品凭借高颜值成为“中产收割机”。它瞄准了国内高消费人群，通过创意性的、极富审美品位的设计，使产品在千人一面的市场中脱颖而出，向用户传递一种身份地位的认同感。在外资品牌和国产品牌拼价格、拼渠道，肯定拼个血本无归的时候，戴森通过高颜值产品，反而在高端市场收获更大的利润和更好的口碑。
笔者觉得，随着年轻人逐渐成为消费市场的主力军，消费潜能不断释放，抓住他们便抓住了市场。因此，年轻化、时尚化、个性化符合消费者需要的设计才能吸引更多用户，符合市场需求。企业在为产品颜值加分的同时，也需要内外兼修，因为良好的产品口碑才能为消费者带来真正的便利与舒适。