由 dawei 【家电频道】中国家电市场经过十几年的发展变化，已逐渐由新增需求为主导的增量市场转向更新换代需求为主导的存量市场。受大环境影响，2019年家电行业遭遇了少有的大盘下滑。面对家电各品类市场的困境，各企业都在积极尝试破局。
2019年行业整体下行压力加大的大环境下，家电更新消费再次被国家“点名”。近日，在国务院发布的《关于进一步做好稳就业工作的意见》中指出，掘内需带动就业，鼓励家电、消费电子产品更新消费。为即将到来的2020年传递了一个良好的信号，也将为零售家电行业注入了更多信心。
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据了解，今年8月份，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，提出了包括“发展假日和夜间经济”在内的9项举措。其中，也提到支持绿色智能商品以旧换新。鼓励具备条件的流通企业回收消费者淘汰的废旧电子电器产品，折价置换超高清电视、节能冰箱、洗衣机、空调、智能手机等绿色、节能、智能电子电器产品，扩大绿色智能消费。该意见更加侧重从企业端对以旧换新进行市场化引导。
自今年以来，国家已多次“点名”家电、消费电子产品的更新消费。早在今年4月份，国家发改委便下发关于征求对《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费及促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》意见的函。
其中，拟开展家电“以旧换新”活动，同时对于低保户、深度贫困地区群众，可以不交旧产品，享受“以旧换新”补贴政策。中央财政对购买国家能效2级以上、且获得3C认证的新型绿色、智能化家电产品给予不高于产品价格13%的补贴，单台最高补贴800元。
相关业内人士分析表示，《关于进一步做好稳就业工作的意见》的出台不仅为从业者指明了方向，也显示出了政策利好，对于家电和消费电子行业来说传递着一种积极的讯号。
于家电产业而言，人工智能俨然成为家电企业明年“兵家必争之地”，而5G商用的加速落地，更是让这一新赛道充满了想象空间。小米是较早布局IOT的企业之一，去年与TCL达成战略合作，正式发力大家电并发布了多款系列产品;苏宁在推出了BiuOS系统后，又发布了包括安防套件、烟灶机、新风机、电视等在内的10款硬件产品，今年更是陆续推出了“小biu”空调、净水机等新品。
此外，海尔智慧家庭早已开始推进全球化落地，其独创的UHomeOS操作系统已经可以实现四大物理空间，七大全屋成套智慧家庭解决方案的互联互通;美的在构建自己的智慧家居平台外，还联合百度等众多科技、家居企业成立开放的IOT生态联盟，以期打通不同品牌产品间的互联互通。随着家电生态链的发展完善，家电单一产品的优势随之弱化，类似的跨界销售将成为行业常态。
近年来，随着促进消费体制机制日益完善，新一代信息通信技术驱动的创新空前活跃，新的供给模式不断兴起，新的消费需求不断激发，我国消费发展呈现全方位升级态势。
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消费升级也逐渐推动家电业转型升级，促使家电行业步入全新发展阶段。产品创新水平和供给质量不断提升，成为消费领域持续增长的重要热点。
随着科技的进步、生活水平的提高，近几年来，人们对身体健康状况的关注度倍增，对于家用电器产品，过去大家在选购家电产品时主要考虑的是质量、功能和耐用性，在如今不断升级的市场消费环境下，给家电产品提出了更高的智能化需求。因此，诸多赋予了健康概念的家电产品成为了明年甚至是未来家电市场发展的重点方向。
家电产品在提升产品品质的同时，售后服务也需要同步跟上。如空调、燃气热水器、净水器这种安装类家电的服务关注度明显高于冰箱、平板电视、洗衣机、净化器等非安装类产品。且送货时效是消费者关注度最高同时也是差评率最高的服务项，仍具很大的改善空间。做好产品售后服务，也能品牌加分。
2019年即将过去，对于中国家电行业来说，这是比较困难的一年，家电企业在困境中艰难的寻找出路;在这一年里，大部分家电企业每迈一步都会思考和反思，在摸索中为2020年筑起根基，积聚远行的能量。
面对家电行业整体失速的压力，在2019年里，众多家电巨头积极改革、布局海外、更名试图以此改善局势，寻找新力量，探索新方向。而《意见》的出台，预示着明年的政策风向对我国制造业发展开始往好的方向偏移。在消费结构升级转型的大环境下，家电行业需借助品牌化、健康化和智能化的趋势，进行产业结构优化、产品布局拓展，以求来年更快更好的发展。