在过去的几年中，技术一直在迅速变化，我们在数字世界中引入了许多创新。尽管其中一些并不那么重要，但还是有一些被证明是成功的。
促成这些变化的技术之一是增强现实，它对包括零售，游戏和娱乐在内的许多行业产生了重大影响。
AR还影响了数字通信领域，在发生疫情初期，我们当中许多人不得不开始在家中进行日常工作，学习和其他活动，这一点尤其明显。
与任何新兴技术一样，AR的创新和增长速度也很快，对于公司及其客户而言，要跟踪通信中增强现实的趋势可能是一个真正的挑战。本文介绍的其中一些将在2021年继续定义数字通信行业。它们是贵公司需要注意的领域。
1. 使用虚拟背景和面部滤镜进行远程视频协作
由于持续的全球大流行，在远程进行许多日常活动已成为一种新常态。美国主要科技公司(包括Google，亚马逊和微软)的首席执行官甚至允许其员工无限期地或直到2020年底在家工作。人们习惯了通过视频会议应用程序进行远程工作，学习和社交。他们需要遵守全球许多国家/地区制定的社会隔离规则。
作为回应，包括Zoom、Google和Microsoft在内的许多科技公司推出了他们的会议应用程序，该应用程序在2020年3月获得了有史以来的最大普及，在3月14日至21日的一周中，他们的下载量达到6200万。
云和托管服务提供商Maintel的研究结果证明，即使远程工作和学习被证明是可行和有效的，但许多人对他们的外表和周围的世界并不充满信心。此外，我们许多人在长时间待命时开始遭受所谓的“变焦疲劳”。
事实证明，在流行的视频会议应用程序中实现的虚拟背景是一种解决方案，因为这些工具使会议参与者可以使他们的视频会议更具交互性，愉悦性和舒适性，同时又可以保持较高的个人隐私性。进行视频通话的另一个有用功能是面部修饰。该技术可以通过多种方式改善人在相机前的外观，包括使皮肤光滑，牙齿增白，改善相机的闪电等等。正如为计算机支持的协作工作和社交计算会议之一准备的研究结果所示，在镜头前看起来不错可以使人们对自己有更好的感觉并给予更大的信心。
2. 增强现实技术支持的电子学习平台的兴起
由于学生和教师对以AR技术为动力的电子学习解决方案的需求不断增长，因此该行业出现了繁荣。
在线学习平台和虚拟教室现在正在帮助各种人群在大流行期间远程学习新事物。借助技术进步，教师可以将AR体验附加到诸如3D实物大小模型之类的好奇对象上，学生可以通过将手机或平板电脑悬停在该对象上来了解该对象。
为学生创造学习乐趣不再是一个繁琐的过程。教师可以下载具有AR功能的教育应用程序，并使用脸部滤镜，AR面具和虚拟背景以最有创意的方式来解释概念。即使在大流行和持续发展之后，许多互联网用户仍愿意在家里工作和学习在AR领域，我们可以预期到2026年，电子学习平台的市场规模将进一步增长，各自的市场规模将达到3750亿美元，复合年增长率为8%。
3. 增强现实技术支持的短视频内容越来越受欢迎
随着大流行的流行和世界上大部分地方的庇护，我们已经在instagram Reels，Tiktok，Snapchat Spotlight和Triller上看到了一些简短而有趣的视频。
人们已经开始使用短视频与亲朋好友分享他们的每日更新。为了使视频更具吸引力，他们经常利用视频编辑软件来利用AR功能(例如镜头，虚拟背景和面部滤镜)来增强视频内容。
诸如沃尔玛之类的企业已经转向短视频内容，因为他们可以使用这种媒体向潜在客户展示最新产品，并使用虚拟试穿技术在线上对其进行试用。
鉴于Tiktok在美国和印度的前途未卜，以及电子商务公司对使用视频内容推广其产品的持续兴趣，我们可以预见，这一趋势将在2021年持续下去，越来越多的科技公司将引入他们在不久的将来可以替代TikTok。
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4. 在实时流媒体中使用AR进行虚拟试戴
实时流技术是2020年最流行的技术之一。由于大流行，重大行业事件被迫虚拟化，企业不得不发挥创造力。他们中的许多人都利用实时流媒体AR与客户交流他们必须提供的最新产品。
为什么实时流媒体如此流行?首先，虚拟事件比离线事件更具个人性和面向公众。其次，参与者可以从世界任何地方参加，而不必在一个特定的物理位置。第三，演示者可以利用虚拟试穿技术让用户实时尝试特定产品。
化妆品公司EsteeLauder证明了AR技术对直播活动的积极影响，该公司利用直播购物和虚拟试穿技术在大流行中将其数字销售额提高了60%。
5. 实时流的AR头像的兴起
随着人们对更多个人隐私的需求不断增加，以及人们希望使在线交流更具个性化和独特性，对AR头像的需求也日益增长。
在日本，现在有4000多名虚拟YouTuber。这些人不是自己面对照相机，而是喜欢以化身的形式使用自己的数字版本。
Twitch在线流媒体平台的用户可以利用Snap的AR效果进行虚拟改头换面，这使他们能够在制作自己喜欢的游戏和其他内容的实时流媒体时发挥创意。
结论
随着我们所有人生活世界的不断变化，毫无疑问，在通信中使用增强现实技术将为企业和用户带来新的技术趋势。
如今，AR技术不仅限于Snapchat的搞笑滤镜和PokemonGo。该软件可以在我们的几乎每个领域中找到，无论是教育、工作、医疗还是娱乐。企业可以对其进行调整以适应其优势的程度将影响其竞争优势以及建立长期客户关系的有效性。
